Қысқаша түйін: деректеріңіз қорғалған серверлерде сақталады және тек өтініштерді дайындау мен өтініміңізді жүргізу үшін пайдаланылады. Біз деректерді үшінші тұлғаларға бермейміз және ешқашан SMS-кодтарды немесе банк қосымшаларына кіруді сұрамаймыз.
1. Жалпы ережелер
Осы Құпиялылық саясаты StopAntiFraud сервисі (бұдан әрі — Сервис) пайдаланушыларының жеке деректерін өңдеу тәртібін реттейді. Сервисті пайдалана отырып, сіз осы Саясаттың шарттарымен келісесіз. Егер шарттармен келіспесеңіз, Сервисті пайдалануды тоқтатыңыз.
2. Біз қандай деректерді өңдейміз
Сервис тіркелу және өтінімдермен жұмыс кезінде өз еркіңізбен беретін мынадай деректерді өңдейді: • Электрондық пошта мекенжайы • Тегі, аты, әкесінің аты • Жеке сәйкестендіру нөмірі (ЖСН) • Телефон нөмірі • Банк атауы мен бұғаттау күні • Жағдайдың мәтіндік сипаттамасы • Өтінім бойынша жұмыс аясында жүктейтін файлдар (құжаттар, мемлекеттік орган жауаптары) Барлық аталған деректер мемлекеттік органдарға өтініш дайындау және жеке кабинетте өтініміңізді жүргізу үшін пайдаланылады.
3. Деректерді қалай өңдейміз және сақтаймыз
Деректеріңіз қорғалған серверлерде сақталады. Біз олардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз. Сіз жүктеген файлдар Сервис серверлерінде сақталады және тек сізге және өтініміңіз бойынша жұмыс істейтін уәкілетті мамандарға қолжетімді. Аккаунт деректері (email, аты) шифрланған түрде сақталады. Құпиясөз қайтарымсыз хэш түрінде сақталады.
4. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға бермейміз, сатпаймыз және ашпаймыз. Тек Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайлар ерекшелік болып табылады. Дайындалған өтініштерді сіз eOtinish.kz немесе eGov.kz порталдарында өзіңіз бересіз — бұл деректер аталған порталдардың құпиялылық саясаттарына сәйкес өңделеді.
5. Cookie файлдары
Сервис сеансыңызды (авторизацияны) қолдау үшін қажетті техникалық cookie файлдарын пайдаланады. Бұл cookie файлдары httpOnly болып табылады, JavaScript-ке қолжетімсіз және аккаунттан шыққанда жойылады. Біз маркетингтік cookie немесе үшінші тарап трекерлерін пайдаланбаймыз.
6. Пайдаланушылардың құқықтары
Қазақстан Республикасының «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес сіздің құқығыңыз бар: • Өзіңізге қатысты жеке деректердің бар екендігін білуге • Жеке деректеріңіздің өңделу тәртібі туралы мәлімет алуға • Жеке деректеріңізді нақтылауды, блоктауды немесе жоюды талап етуге Деректеріңізді немесе аккаунтыңызды жою үшін байланыс бөлімінде көрсетілген электрондық пошта арқылы бізге хабарласыңыз.
7. Қауіпсіздік
Біз салалық стандартты қорғау шараларын қолданамыз: HTTPS, құпиясөздерді хэштеу, авторизация үшін httpOnly cookie. Дегенмен Сервисті жеке құрылғыдан және қорғалған интернет-байланыстан пайдалануды, сондай-ақ аккаунт деректерін үшінші тұлғаларға бермеуді ұсынамыз. Маңызды: StopAntiFraud ешқашан SMS-кодтарды, push-растауларды, eGov/eOtinish құпиясөздерін немесе банк қосымшасына кіруді сұрамайды. Егер біреу Сервис қызметкерлеріміз деп таныстырып, мұндай деректерді сұраса — бұл алаяқтық.
8. Саясаттағы өзгерістер
Біз осы Саясатқа өзгерістер енгізу құқығын өзімізге қалдырамыз. Өзекті нұсқа әрқашан осы бетте қолжетімді. Өзгерістер енгізілгеннен кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру жаңартылған Саясатпен келісуіңізді білдіреді.