OLX пен Kaspi маркетплейстеріндегі алаяқтық: схемалар мен қорғаныс

Қазақстандық маркетплейстер өрлеуде: OLX-тің ай сайынғы аудиториясы 5 миллион пайдаланушыдан асады, ал Kaspi Дүкені миллиондаған транзакцияларды өңдейді. Мұндай ауқым алаяқтарды да тарттырмай қоймайды. ҚРҚНРДА мен ҚР ІІМ деректері бойынша, онлайн-сауда кезіндегі алаяқтық елдегі қаржылық алаяқтықтың ең жоғары 3 түрінің қатарына кіреді.

OLX-тегі алаяқтық схемалары

«Қауіпсіз мәміле» OLX — жалған

Сатушы немесе сатып алушы хат алысуда «OLX қорғалған сервисі» арқылы төлем жүргізуді ұсынады және сенімді көрінетін сайтқа сілтеме жібереді. Пайдаланушы картасының деректерін «ұстап тұру» немесе «растау» үшін енгізеді — және ақшасынан айырылады.

Аванс және жоғалып кету

Сатып алушы қымбат тауарға (электроника, автокөлік, жылжымайтын мүлік) қызығушылық танытады, резервтеуін сұрайды және аванс аударады. Алаяқ-сатушы аванс алып, хабарландыруды жояды. Байланыс үзіледі.

Kaspi жалған чегі

Сатушы жеке кездесу кезінде алдын ала орындалған аударымның скриншотын көрсетеді. Сыртқы көрінісі шынайы чектен айнымайды, бірақ шотқа ақша есептелмеген. Б/у техникамен жасалатын мәмілелер мен нарықтарда кең тараған схема.

«Kaspi Bank-тің 2023 жылғы есебіне сәйкес, онлайн-сауда кезіндегі алаяқтықтан 45 000-нан астам қазақстандық зардап шекті, жиынтық шығын 3 миллиард теңгеден асты.»

Kaspi Дүкеніндегі алаяқтық схемалары

Елес-сатушы

Сатушының аккаунты жақында тіркелген, рейтингі нөл немесе жасанды. Ол нарықтан айтарлықтай төмен бағаға танымал тауар ұсынады. Төлеуден кейін жоқ жолдаманың трек-нөмірін жібереді.

Қайтарым алаяқтығы

Адал емес сатып алушы қымбат тауарды тапсырыс береді, оны алады, содан кейін бос қорапты немесе сынған затты кері жіберіп, қайтарымды бастайды. Мұндай жағдайлар адал сатушыларға зиян келтіреді.

Мәмілелерді қауіпсіз жасау жолдары

1. Сатушы/сатып алушының рейтингі мен пікірлерін тексеріңіз. Аккаунттың тіркелу күні мен аяқталған мәмілелер санына назар аударыңыз.
2. Платформаның кіріктірілген чатын пайдаланыңыз. WhatsApp немесе Telegram-ға өтпеңіз — онда платформаның қорғанысы жоқ.
3. Ешқашан сыртқы сілтемелерді баспаңыз. OLX және Kaspi төлем үшін үшінші тарап сайттарына сілтемелер жібермейді.
4. Ақшаның келіп түскенін қолданбада тексеріңіз. Тауарды бермес бұрын Kaspi-ді ашыңыз және ақшаның шынымен есептелгеніне көз жеткізіңіз.
5. Қымбат мәмілелер үшін жеке кездесіңіз. Мәмілені адамдар көп жерде — мысалы, банкомат жанында — жасаңыз.

Алаяқтық хабарландырудың белгілері

• Бағасы нарықтықтан айтарлықтай төмен, себебі түсіндірілмеген.
• Сатушы платформаның чатынан жеке мессенджерге көшеді.
• Жеке кездесусіз «жеткізуді» ұсынады.
• Төлемге шұғылдайды: «Тағы үшеуі алғысы келеді».
• Бейне қоңырау арқылы тауарды көрсетуден бас тартады.

Маркетплейстегі алаяқтықтан зардап шексеңіз, Алаяқтықтан кейін ақшаны қайтару нұсқаулығын оқыңыз. Заңды платформаларды еліктейтін фишингтік сайттар туралы — Фишингтік сайтты қалай тану керек мақаласында.

Маркетплейстер — қарапайым ережелерді сақтаған кезде ыңғайлы және қауіпсіз құрал: платформаның чатынан шықпаңыз, сыртқы сілтемелерді баспаңыз және тауарды беруден бұрын ақшаның келіп түскенін тексеріңіз. Сергектік — алаяқтардан ең жақсы қорғаныс.